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Compras en efectivo o con tarjeta de crédito / débito.
Entregamos tus pedidos adomicilio en cualquier ciudad Panamá, colombia, venezuela y centro america hasta 50 libras por paquete solicitado.


*** todos nuestros productos son por encargo: son entregados en un período mínimo de 4 a 7 dias habiles desde USA.***
Ofrecemos 100% de respaldo con garantía de 1 a 3 años y devolución total o parcial si el producto presenta algun desperfecto en las 24 hrs de compra.

Política de Devoluciones

Toda mercancía es despachada por riesgo del comprador y no se aceptan reclamos ni devoluciones una vez entregada cualquier mercancia. En caso tal que la empresa aceptara una devolución por error del comprador o del vendedor se cobrará el 15% por manejo de las devoluciones pasadas las 24horas por un periodo de un (1) día. De igual manera debaytech computer puede reservarse en todo momento de no aceptar ningun tipo de devolucion pasada las 24 horas de su venta. Para hacer efectiva su devolución, el producto debe venir completo (caja, drivers, cables, accesorios en general).

POLITICAS DE DEVOLUCION

Su satisfacción es nuestra meta; cada producto que vendemos está respaldado por la garantía del fabricante, así como garantía de la satisfacción de debaytech computer para la mayoría de productos. Si un producto que usted compra no cumple con los estándares solicitados.

Las devoluciones deben estar en una "nueva" condición de reventa, incluyendo todos los manuales, componentes y accesorios, y en su embalaje original del fabricante.

Debido a la naturaleza de ciertos productos y servicios vendidos o prestados por debaytech computer, los siguientes elementos no se pueden devolver:
  • Entregas, instalación, el trabajo de diagnóstico y reparación, y otros trabajos.
  • no hay devolución por gusto de colores o tonos del color de los productos del fabricante una vez elegidos, pedidos y entregados.
  • no se aceptan devoluciones sin motivo especifico de insatisfacción de al gun daño fisico o visible del mismo.
  • por empaque roto o deteriorado producto de embalaje.
  • Baterías, tinta y otros consumibles.
  • Los productos que están dañados o abusados, falta algún accesorio, falta la UPC, o números de serie / identificación o no están en el empaque original. Software, videojuegos, DVD, y artículos similares no son recuperables una vez se ha abierto su envase o embalaje exterior.
    Usted tendrá que enviar el aparato con su embalaje original.
    El dispositivo y el envasado deben tener números que coinciden parte, números de IMEI, y números de serie, como se indica en su orden original de debaytech.
    El dispositivo será inspeccionado y probado y si se considera defectuoso, el dispositivo puede ser reparado o reemplazado a la sola discreción del proveedor de garantía.
    Si el dispositivo no se considera defectuoso, el dispositivo será devuelto de nuevo a usted bajo su propio gasto.
    Los dispositivos con pantallas agrietadas, software manipulado, biseles rotos, puertos de carga rotos, así como los dispositivos que se han abierto, encargados de accesorios o tensión inadecuadas, o daños por agua sostenida no se consideran defectos. Tenga en cuenta que cada dispositivo contiene indicadores de prueba dentro del dispositivo que corroborar si el dispositivo sufrió daños por agua.

    En caso de pérdida o daño se reconocerá el cien por ciento (100%) del valor de reemplazo o reparación de la mercancía, excepto en los siguientes casos:
  • Por demora o retraso ó pérdida de valor de la mercancía en el mercado.
  • Deterioro debido a la naturaleza de la mercancía.
  • Pérdida o daño por guerra o guerra nuclear.
  • Sensibilidad a la temperatura.
  • Sensibilidad a la luz.
  • Sensibilidad a la vibración.
  • Artículo irremplazable.


    Procedimiento de devolución

    Todos los productos devueltos serán inspeccionados a fondo y una determinación se hará si se cumplen los requisitos de elegibilidad y conformes. Por favor, compruebe que el producto va a devolver cumple con las directrices de abajo y califica para el retorno para evitar cualquier retraso en su devolución o reembolso, o la negación del mismo, el procesamiento de su declaración debe estar detallamente descrito para su aprobación. El proceso de Reembolso en caso de dinero tiene un termino de 30 dias habiles.



    Criterios de Inspección

    Los productos deben estar en el embalaje original del fabricante, y se envían de forma segura. Los productos deben ser completa con las etiquetas de certificación estándar (listado UL, de capacidad, de marca, código UPC) originalmente colocados y no alterados. Número de serie del producto, o cualquier número de identificación similares, deben coincidir con el número de serie en el paquete o la factura (debaytech.net mantiene el seguimiento de número de serie). Los productos deben estar libres de daños de cualquier tipo, incluyendo, pero no limitado a las abolladuras, arañazos, grietas, el abuso, la desfiguración o indicación de retirados tornillos / cierres o sellos. Productos tan marcadas con un sello de seguridad, deben tener el sello intacto y no manipulado.

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